Foire aux questions
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Comment choisir le bon distributeur de produits d'hygiène menstruelle pour mon organisation ?
Comment choisir le bon distributeur de produits d'hygiène menstruelle pour mon organisation ?
Le meilleur distributeur dépend de votre établissement, du niveau de fréquentation et des besoins opérationnels.
Les organismes à faible fréquentation choisissent souvent le modèle A, tandis que les grands lieux de travail, les écoles, les hôpitaux, les aéroports et les bâtiments commerciaux bénéficient souvent du distributeur intelligent modèle V, qui assure le suivi des stocks et les alertes de réapprovisionnement.
Quels produits fonctionnent avec les distributeurs Joni ?
Quels produits fonctionnent avec les distributeurs Joni ?
Les distributeurs joni sont conçus pour fonctionner avec les serviettes et tampons professionnels joni, ce qui simplifie le réapprovisionnement et contribue à garantir des performances de distribution fiables.
Je suis novice en matière de soins menstruels. Par où commencer ?
Je suis novice en matière de soins menstruels. Par où commencer ?
De nombreuses organisations commencent par choisir un distributeur, puis sélectionnent les produits de recharge les mieux adaptés à leurs utilisateurs. La plupart des lieux de travail proposent à la fois des serviettes hygiéniques et des tampons afin d'offrir un choix et de créer une expérience de toilettes plus inclusive.
Quelles organisations utilisent Joni ?
Quelles organisations utilisent Joni ?
joni travaille avec des lieux de travail, des établissements d'enseignement, des établissements de soins de santé, des spas et des gymnases, des espaces de co-working, des chantiers de construction, des municipalités, des aéroports, des centres de loisirs, des bâtiments commerciaux, des détaillants, des organisations hôtelières et d'autres espaces publics à travers le Canada.
Commandes et achats
Puis-je commander en ligne pour mon organisation ?
Puis-je commander en ligne pour mon organisation ?
Oui. Les entreprises peuvent acheter des distributeurs et des recharges directement dans la boutique commerciale. Si vous avez besoin d'une tarification basée sur le volume ou d'une solution personnalisée pour plusieurs emplacements, notre équipe commerciale peut vous aider.
Proposez-vous les commandes groupées ?
Proposez-vous les commandes groupées ?
Oui. Nos produits commerciaux sont vendus par cartons complets conçus pour une utilisation en milieu de travail et dans les installations. Les grandes organisations peuvent également contacter notre équipe commerciale pour des solutions d'achat personnalisées.
Comment puis-je passer une commande ?
Comment puis-je passer une commande ?
1. Commandez en ligne (vous êtes au bon endroit !) – idéal pour les petits bureaux et les organisations. Les produits menstruels et les distributeurs sont disponibles. Il vous sera demandé de créer un compte. Attendez un e-mail de confirmation, puis vous pourrez commander.
2. Commandez auprès d'une entreprise de fournitures d'entretien dans le cadre de votre approvisionnement commercial en produits d'hygiène menstruelle.
3. Contactez-nous à sales@getjoni.com. C'est idéal pour les entreprises de gestion d'installations et les grandes organisations qui peuvent avoir besoin d'aide pour une solution personnalisée, l'élaboration d'un programme ou qui souhaitent d'abord piloter une initiative de soins menstruels.
Proposez-vous des abonnements pour les produits de recharge ?
Proposez-vous des abonnements pour les produits de recharge ?
Oui. Des options d'abonnement sont offertes pour de nombreux produits de remplissage commerciaux, ce qui facilite la gestion des stocks tout en réduisant les commandes manuelles.
Expédition et assistance
Combien de temps prend la livraison ?
Combien de temps prend la livraison ?
Les commandes sont généralement traitées dans un délai d'un à deux jours ouvrables. Les délais de livraison varient en fonction de votre emplacement et du transporteur, mais sont en moyenne de 7 à 10 jours ouvrables.
Puis-je venir chercher ma commande ?
Puis-je venir chercher ma commande ?
Oui. Le ramassage local est disponible à Victoria, en Colombie-Britannique, sur rendez-vous pendant les plages horaires désignées. Sélectionnez « Ramassage » lors du paiement. Vous recevrez un e-mail de hello@getjoni.com pour organiser une heure de ramassage. Les heures de ramassage sont généralement les lundis, mercredis et vendredis de 10h à 14h.
Et si j'ai besoin d'aide pour choisir des produits ?
Et si j'ai besoin d'aide pour choisir des produits ?
Notre équipe commerciale se fera un plaisir de vous recommander le distributeur, les produits de recharge et la stratégie de commande les mieux adaptés à la taille, à l'achalandage et aux besoins opérationnels de votre établissement. Contactez sales@getjoni.com.
Assurez-vous le service client après l'achat ?
Assurez-vous le service client après l'achat ?
Oui, bien sûr ! Que vous ayez besoin d'aide pour la commande, le réapprovisionnement ou des questions sur les produits, notre équipe est disponible pour soutenir votre organisation.
Comment puis-je suivre ma commande ?
Comment puis-je suivre ma commande ?
Vous pouvez suivre votre commande en consultant l'e-mail de confirmation d'expédition, qui contient un numéro de suivi et un lien vers le site web du transporteur. Vous pouvez également vous connecter à votre compte sur notre site web, accéder à la section « Mes commandes » et cliquer sur le lien de suivi fourni pour votre commande.
Que se passe-t-il en cas de problème avec ma commande ?
Que se passe-t-il en cas de problème avec ma commande ?
S'il y a un problème avec votre commande, veuillez contacter notre service client dès que possible. Vous pouvez nous joindre par e-mail, par téléphone ou via le formulaire de contact sur notre site web. Veuillez fournir votre numéro de commande et une brève description du problème afin que nous puissions vous aider rapidement.
Produits et distributeurs
Quelle est la différence entre les distributeurs Joni et ceux que nous voyons depuis toujours ?
Quelle est la différence entre les distributeurs Joni et ceux que nous voyons depuis toujours ?
Les distributeurs de protections périodiques et les produits qu'ils utilisent n'ont pas beaucoup changé au cours des 30 dernières années, jusqu'à présent. Notre distributeur mural commercial distribue des serviettes et des tampons gratuitement (ou "freevend").
Fonctionnant sur piles, notre modèle V est doté d'un délai temporisé pour réduire la surconsommation et d'un logiciel pour un suivi facile des stocks. Pour les petites salles de bain, notre modèle A est un distributeur ouvert plus petit qui peut être fixé au mur ou posé sur un comptoir. Les deux options présentent un design moderne pour s'adapter à n'importe quel intérieur de salle de bain.
Quel est le meilleur distributeur pour les lieux de travail et autres organisations ?
Quel est le meilleur distributeur pour les lieux de travail et autres organisations ?
Quelle que soit la taille de votre lieu de travail, de votre école ou de votre organisation, nous avons une solution pour vous, que vous recherchiez des produits d'hygiène menstruelle en gros au Canada ou aux États-Unis.
Bien que nos distributeurs commerciaux fonctionnant sur piles (Modèle V) soient les plus populaires auprès des grandes organisations et des lieux publics, des distributeurs plus petits sont parfois préférés dans les cabines de toilettes individuelles.
Si vous n'êtes pas sûr, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serons ravis de discuter de vos besoins et de vous aider à élaborer une solution personnalisée.
De combien de distributeurs ai-je besoin ?
De combien de distributeurs ai-je besoin ?
Nous recommandons généralement un distributeur par toilette. S'il s'agit de toilettes très fréquentées, le modèle V avec suivi des stocks est le plus approprié. Pour les toilettes plus petites ou les cabines individuelles, le modèle A est le plus approprié.
De combien de produits menstruels mon organisation a-t-elle besoin ?
De combien de produits menstruels mon organisation a-t-elle besoin ?
Le nombre de produits menstruels dépend de la taille de votre organisation et du nombre approximatif de personnes qui ont leurs règles.
Contactez sales@getjoni.com et nous pourrons vous aider à élaborer un plan adapté à votre situation unique. Vous pouvez toujours ajuster les commandes futures pour répondre à l'évolution des besoins.
Quel est l'impact du port d'un joni ?
Quel est l'impact du port d'un joni ?
En choisissant de stocker joni, vous n'offrez pas seulement des produits menstruels durables, vous contribuez à créer un réel changement. Notre modèle de redonner, qui représente au moins 2 % (souvent près de 5 %) des revenus de produits menstruels est versé à des organismes à but non lucratif partout au Canada, soutenant ainsi l'accès pour celles qui en ont le plus besoin.
En vous associant à joni, votre organisation rejoint une entreprise certifiée B Corp engagée envers la transparence, l'équité et l'impact — prouvant que les affaires peuvent être à la fois éthiques et prospères.Voir notre impact
Solutions commerciales
Pourquoi les organisations devraient-elles fournir des produits d'hygiène menstruelle gratuits ?
Pourquoi les organisations devraient-elles fournir des produits d'hygiène menstruelle gratuits ?
Offrir des produits menstruels contribue à créer des espaces plus inclusifs et accueillants tout en favorisant le bien-être des employés, des étudiants, des clients et des visiteurs. Cela aide également les organisations à répondre aux attentes changeantes en milieu de travail et aux initiatives d'équité menstruelle.
Dans certains cas au Canada et aux États-Unis, la mise à disposition de produits menstruels est obligatoire, selon les normes d'emploi locales.
Mais c'est aussi bon pour les affaires ! Plus de 80 % des employés qui ont leurs règles déclarent avoir été pris au dépourvu sans produits à portée de main. Parmi eux, près de 40 % ont quitté le travail pour se procurer le produit dont ils avaient besoin. Cela entraîne des absences et une baisse de productivité.
Est-ce que Joni prend en charge la conformité en milieu de travail?
Est-ce que Joni prend en charge la conformité en milieu de travail?
Oui. joni aide les organisations à mettre en œuvre des programmes de soins menstruels sur le lieu de travail qui répondent aux exigences en constante évolution du milieu de travail et aux politiques organisationnelles au Canada et aux États-Unis. Notre équipe de vente connaît bien les exigences régionales et nationales et vous aide à comprendre ce dont vous avez besoin et comment commencer. Contactez sales@getjoni.com.
Pourquoi les organisations choisissent-elles joni ?
Pourquoi les organisations choisissent-elles joni ?
Les organisations choisissent joni parce que les soins d’hygiène menstruelle devraient être faciles. Nous combinons des produits bien conçus, une technologie de distribution intelligente avec un suivi des stocks en temps réel, des abonnements flexibles pour un réapprovisionnement sans tracas, et un support client exceptionnel – le tout d'un partenaire commercial de confiance. C'est une solution clé en main qui simplifie l'approvisionnement, réduit la maintenance manuelle, soutient votre personnel et contribue à faire progresser l'équité menstruelle à chaque achat.
Joni peut-il aider avec les déploiements importants ou multi-sites ?
Joni peut-il aider avec les déploiements importants ou multi-sites ?
Oui. Que vous équipiez un site ou des centaines, notre équipe commerciale peut vous aider à recommander les bons produits et l'approche de mise en œuvre adaptée. Notre équipe commerciale peut élaborer une solution personnalisée en fonction des sites, de l'occupation, de l'utilisation et des exigences opérationnelles de votre organisation.
Notre impact
Qu'est-ce que la précarité menstruelle ?
Qu'est-ce que la précarité menstruelle ?
La précarité menstruelle est l'incapacité d'accéder aux produits de soins menstruels.
Saviez-vous qu'une personne sur trois de moins de 25 ans souffre de précarité menstruelle au Canada (PLAN Canada) ?
De nombreuses raisons expliquent l'inaccessibilité des produits menstruels, de la pauvreté aux stigmates sociaux. Chez joni, nous pensons que l'accès à des soins menstruels sûrs est un droit humain. C'est pourquoi au moins 2 % de tous nos revenus soutiennent des initiatives pour l'équité menstruelle.
En savoir plus sur la précarité menstruelle et l'équité menstruelle ici.
À qui faites-vous don de vos produits ?
À qui faites-vous don de vos produits ?
Nous collaborons activement avec les ONG locales, les écoles et les refuges dans les communautés à travers le Canada, dans le cadre de notre mission de rendre l'équité menstruelle possible et de lutter contre la précarité menstruelle.
Depuis notre lancement en 2020, nous avons fait don de plus d'un million de serviettes hygiéniques et soutenu plus de 71 000 périodes menstruelles par le biais d'organisations telles que The Period Purse, Period Packs, Mamas for Mamas, Centraide, Moontime Sisters BC, Banques alimentaires Canada, TwelveDonations et de nombreuses autres organisations à but non lucratif au Canada. Voir plus de partenaires ici.
Le soutien à nos communautés est intégré à notre modèle d'entreprise. Nous nous engageons formellement à reverser l'équivalent de 2 % ou plus de nos revenus à des partenaires caritatifs chaque année (y compris des dons de produits en nature).